Отзывы про Автомойки в Краснодаре

Благодарю сотрудника кассы железнодорожного вокзала Пилипенко Любовь Витальевну за доброжелательность, подробное пояснение возможных вариантов, внимательное отношение! Произвело приятное впечатление ее клиентоориентированность и просто теплота и деликатность общения!

Покупал летние шины Пирелли с бесплатным шиномонтажом. Всё было прекрасно, пока старший сотрудник который загоняет автомобили в боксы не сказал что у меня два диска сильно побиты и требуют правки. Он мне сам лично по моей просьбе продемонстрировал биение дисков при помощи пластиковой палочки. При этом я за две недели до этого менял зимнюю резину на летнюю сильно изношенную в Автошине. Там я задал вопрос всё ли в порядке с дисками. Ответ был все нормально, в пределах нормы. На мой комментарий представитель Шинсервиса сказал что надо рихтовать диски. Я отказался. Что важно, я через несколько недель поехал на ТО к дилеру Киа на 9-е Января и попросил проверить диски. Вердикт всё нормально. Что хочу донести автовладельцам - не ведитесь на развод по рихтовке дисков. Будьте внимательны и проверяйте в других центрах. Очень не приятное впечатление. Больше не приеду и буду искать альтернативу.

Обратилась в эту шарашку с двумя простыми вопросами о стоимости керамики и попросила ответ в письменной форме.
Форма "вопрос-ответ" на сайте не работает, на мой вопрос, возможно ли исправить, ответ - НЕВОЗМОЖНО.
Увидела в контактах е-мейл, задала свои вопросы туда.
Связалась с менеджерами в ватсап.К слову, фотографии на аватарках соответствовали стилю общения - хамскому, и уж никак не имели отношения к деловому имиджу сотрудников крупной компании.
Мне ответили, что им надоело, что я им пишу, что консультация для меня будет стоить 25 тысяч рублей, а вообще они вправе отказать любому клиенту в обслуживании без объяснения причин, поэтому ни на какие вопросы они мне отвечать не будут.

На вопрос, для чего указываются контакты е-мейл, отвечать отказались.

В процессе общения создаётся впечатление, что люди не совсем здоровы психически.
Никому не советую обращаться в эту контору. Об уважительном отношении к клиентам там не слышали.

Ремонтировался с данном "сервисе" последний раз. Привезли авто на эвакуаторе с горящим датчиком давления масла. Оставили на неделю на диагностику. Через неделю приехал в сервис - предложили делать дефектовку двс (подъем, разбор, дефектовка, сборка, установка), оставил еще на неделю. Через неделю приехал, местные "спецы" за это время сняли только поддон и заявили что двигатель закоксован, поэтому нужно делать капитальный ремонт (150к). Диагностику двигателя не сделали, датчик давления масла не проверили, дефектовку не сделали, масляный насос и фильтра не проверили, вкладыши не проверили. Обоснования для капиталки привести не смогли. В итоге, чтобы устранить проблему предложили заменить масляный насос и залить более вязкое масло = еще одна неделя простоя авто. Работу и запчасти оплатил, проблема не устранена - датчик масла загорелся вновь. ИТОГ: 30к + 3 недели в трубу. Категорически не рекомендую данный "сервис". Развод и некомпетентность в столь сложные времена не приемлемы. Данное СТО не соответствует уровню федерального бренда. СТО на байкальской - лавочка у Васи на гаражах.

Отличный сервис. РЕКОМЕНДУЮ!
Делают ремонт без покраски быстро и не дорого! Качеством доволен!

Спасибо огромное автосервису «Самурай». Обслуживание и качество работы на высоте! Кузовной ремонт был выполнен на очень высоком уровне. Отношение сотрудников автоцентра к клиенту можно считать образцово-показательным! Рекомендую!

Отправили от страховой на ремонт заднего бампера. Сразу предупредили, что при замене деталей придётся доплатить износ. Но это подстава страховой.
Разобрали машину, мастер-приёмщик Михаил сделал фото с описаниями, сбросил на телефон, согласовали что и как делать по ним, даже приезжать не пришлось. По итогу все детали оставили родные, доплачивать не пришлось. Общение с Михаилом оставило только положительные впечатления. Уважительно и по делу. Сделали хорошо, попали сложным коричневым цветом идеально. Нигде никаких косяков не заметил. Теперь проверим качество применяемых материалов временем. Если облезет-напишу плохой отзыв и претензию. Удачи в работе.

По телефону,по поводу антикора,они говорили,что моют,сушат,продувают,обезжиривают…на самом деле,ничего этого нет.Стёрли пыль и скромно попшикали гадостью под названием Меркасол,которая не засохла даже по истечению почти суток…пожалел что доверил им эту работу.Правда все необходимые бумаги мне выдали…а толку....