Хеликс

Лабораторная служба Хеликс была создана в 1998 году недавними выпускниками биологического факультета Санкт-Петербургского Государственного Университета и Петербургской Военно-медицинской Академии. Молодые люди делали ставку на инновационный медицинский бизнес. В сложные девяностые годы они задались целью создать в России компанию, соответствующую лучшим зарубежным образцам.

Хеликс занимался научными исследованиями. Разрабатывались новые виды вакцин. Лабораторная диагностика, как планировалось, должна была дополнить исследовательскую деятельность компании. Тем более что неплохое по тем временам оборудование и высокий профессионализм сотрудников это позволяли. Лабораторная служба стала выполнять анализы по методу полимеразно-цепной реакции (ПЦР) для медицинских учреждений Санкт-Петербурга.

В результате анализы Хеликс оказались весьма востребованными в медицинской среде. Довольно быстро высокий уровень компетентности Службы в лабораторной диагностике был признан профессионалами. Диагностическое направление в работе компании приобретало все больший вес; стали осваиваться новые методы лабораторных исследований, начал расширяться парк оборудования.

В 2002 году исследовательское подразделение Хеликс было выделено в отдельную компанию. В сотрудничестве с одним из университетов Швеции она продолжила активную исследовательскую деятельность, которая ведется и по сегодняшний день. Основное подразделение Лабораторной службы сконцентрировалось на выполнении медицинских анализов. Однако научный подход, инновационность и сейчас остаются важнейшими ценностями Хеликс.

Еще через два года в Петербурге открылся первый Диагностический центр Хеликс, в котором услуги по лабораторной диагностике предлагались непосредственно горожанам. Медицинские анализы, выполняемые вчерашними учеными и заслужившие признание специалистов, стали доступны каждому. Впервые в те годы с анализами крови, мочи и кала стали связывать такие понятия, как комфорт и удобство.

Качественный прорыв в развитии Хеликс произошел в 2007 году. Центральную лабораторию и сеть Диагностических центров связала единая информационная система. В том же году Лабораторная служба стала привлекать финансовые средства для открытия новых Центров по программе франчайзинга.

В 2009 развитие сети шагнуло за пределы Санкт-Петербурга. Компетентность, инновации и удобство позволили распространять модель работы Хеликс на другие регионы страны. К этому времени Лабораторная служба уже обладала мощной системой логистики, обеспечивающей доставку биологических образцов на территории пяти часовых поясов. Был создан колл-центр, ежедневно обслуживающий тысячи телефонных обращений со всей России. Появились новые виды информационного сервиса для пациентов.

Новый лабораторный комплекс открылся в 2011 году в Екатеринбурге. Клиенты в восточных регионах России стали получать более комфортное и оперативное обслуживание. В том же году швейцарская аудиторская компания SGS подтвердила компетентность специалистов Хеликс сертификатом соответствия стандарту ISO 9001:2008 "Системы менеджмента качества. Требования", затем был получен сертификат соответствия ГОСТ P ISO 15189-2009 (ISO 15189:2007) "Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности". Лабораторная служба стала первым российским учреждением, работающим в области лабораторной диагностики, прошедшим международный аудит такого уровня.

В 2012 году первые Центры Хеликс открылись в Москве. Центральная лаборатория в Петербурге больше чем в три раза увеличила свои площади; существенно обновилось оборудование и информационные системы. У Хеликс сегодня есть все для того, чтобы предоставлять людям услуги по лабораторной диагностике самого высокого качества в любом объеме.

Компетентность, инновации и удобство были теми ценностями, которые вдохновили на создание первой лаборатории Хеликс в далекие 1990 гг. Те же самые принципы определяют сегодняшнее лицо Лабораторной службы Хеликс - крупной, современной, высокотехнологичной медицинской компании.

На данный момент, помимо Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы, Екатеринбурга и их областей, Диагностические центры и Лабораторные пункты есть в таких городах России, как: Великий Новгород, Владикавказ, Вологда, Грозный, Дербент, Калининград, Краснодар, Курск, Липецк, Новороссийск, Норильск, Озёрск, Пенза, Псков, Рязань, Саратов, Смоленск, Сосногорск, Сыктывкар, Тверь, Тольятти, Тула.

Последние отзывы
Евгений
Хорошо!
Был в Helix у кардиолога. Записывался заранее по телефону, предложили самому выбрать время. Доктор внимательный, направил на обследование. Ну это понятно. Понял, что срочно надо бросать курить, иначе каюк. В целом понравилось, все очень профессионально, оборудование хорошее. Отношение к пациентам человеческое, в клинике чисто. Пока всем доволен.
Елизавета
Хорошо!
Сдавали в helix капиллярную кровь на анализ у моей малышки (3 мес). Я прямо вся испереживалась, ну как такую кроху сейчас будут мучить(( По итогу все получилось значительно проще. Персонал очень хороший, с дочкой все такие уси-пуси, никаких слезок не было. Helix рекомендую, обслуживание замечательное
Ольга
Плохо!
Я бы не рекомендовала. сдавали анализы на посев на адмиралтейской, отдали приличную сумму денег. Мало того что во время сдачи были проблемы то с оформлением, то с оплатой у них - мы приехали первыми, и проторчали 1,5 часа., так когда пришло время получать результат - кормили завтраками, а по истечении 8 дней сказали, что возникли проблемы, и неизвестно когда вообще будет ответ. Будьте внимательнее, и сдавайте в проверенных местах!
Ольга
Хорошо!
Очень благодарна персоналу в клинике Хеликс за ответственный и квалифицированный подход! Потребовался анализ у ребенка (1 год), я вся тряслась от ожидания ужаса!!! Оказалось, напрасны мои переживания, девочки в клинике прямо как с драгоценностью обращались с сыном, развлекали его. Так он даже не заплакал, принял все за игру. От всей души рекомендую клинику!
Эвелина
Хорошо!
Раз в год для профилактики посещаю Хеликс, а именно гинеколога там. Всегда ходила в филиал рядом с домом, недавно обратилась в другой, в принципе там тоже все понравилось. Врачи грамотные, персонал вежливый, да и цены нормальные у них и на консультации, и на анализы.
Надежда
Хорошо!
Попала в Хеликс по острой необходимости, были боли по женской части. Спасибо им большое за понимание, пустили к врачу без предварительной записи. Доктор и осмотрела, и анализы сразу взяла, и узи сделала, и рекомендации написала. Результаты анализов были уже на следующий день, слава богу, ничего серьезного. В общем, помогли оперативно, за что большая благодарность.
Вася
Плохо!
Были в Helix пару раз отношение к клиентам отвратительное (в регистратуре сидят неопрятные девушки, с расстегнутыми халатами, на столе стоят кружки и во время общения с клиентом умудряются употреблять конфеты), грубят клиентам. Никакого желания нет еще раз посетить это заведение!!! Никогда не буду рекомендовать своим знакомым!!!
Ирина
Хорошо!
Воспользовалась услугами лаборатории Хеликс в Кировске. Впечатления остались только хорошие.Нет очередей, суеты,всё организованно ,персонал внимательный.Очень чисто и прилично! Спасибо Вам!!!
Жалко конечно,что в государственных больницах всё с точностью наоборот.
Аля Слаутина
Хорошо!
В лабораторию обращаюсь уже не в первый раз. Только позитивные впечатления о всех врачах. Причина обращения была решена за считанные минуты, с характерным профессионализмом и за более чем разумную цену.
Понимаю, что много таких, кто не поверит столь восторженным отзывам. Что сказать, тут можно только самим убедиться.. Рекомендую!
Анна Петухина
Хорошо!
Хотела бы от нас с мужем поблагодарить весь-весь персонал лаборатории за нашу замечательную дочку, которая появилась на свет, благодаря вашим стараниям!Спасибо огромное!
Аноним
Хорошо!
В центре можно сделать экг и УЗИ.
Врач УЗИ Стародубцева очень понравилась.
Делала УЗИ себе брюшную полость. Очень все подробно рассказала. А потом пришла с ребенком,она делает совсем маленьким деткам. Делали УЗИ шейного отдела и тазобедренные суставы.
Мне очень понравилось.
И сервис в центре на достойном уровне.
аля слаутина
Хорошо!
В очередной раз прихожу в Вашу лабораторию и как прежде рада и бесконечно благодарна коллективу за отличное обслуживание, за внимательное и радушное отношение, за высокую квалификацию сотрудников и легкие руки медсестер.
Огромное спасибо!
аля слаутина
Хорошо!
Если меня здесь прочитают работники хеликса, то спасибо вам! Вы не представляете, как я мучаюсь, когда мне надо взять кровь из вены, никто не может этого сделать нормально. А здесь у меня сразу же все нашлось, вены как почувствовали, что перед ними профессионал и не стали прятаться-убегать. Поэтому теперь брать кровь из вены только сюда пойду!
Аноним
Плохо!
Сходила два раза и оба не удачно. В первый раз прокололи вену так, что руку было не согнуть образовалось уплотнение очень болезненное. Пришлось на работе к медсестре идти. Мазь от синяка и холодные компресы помогли, к вечеру сгибалась. Но в переди был второй раз, капрограмма… Девушка спросила у меня и почту и номер телефона для того, чтобы сообщить о результатах анализа, а в ответ тишина. Пришлось звонить. Мне ответили, что надо было договор проверять. Я попросила на мой номер телефона в виде смс скинуть, отказали(((
Аноним
Плохо!
Несколько лет пользовалась услугами лаборатории. До тех пор, пока не пришлось сдать ряд » серьезных» анализов крови. Результат некоторых был настолько настораживающим, что на след. день пересдала в лаборатории при одном из государств. крупных мед. центров. Результат кардинально отличался. Теперь избегаю сетевых лабораторий вообще!
Аноним
Хорошо!
Хороший центр. Наблюдаюсь у врача гинеколога Гавриловой Юлии Николаевны. Прекрасный специалист. Анализы там же сдаю. Все быстро и четко. Ничего лишнего. Рекомендую.
Чупрыненко Ирина
Хорошо!
Добрый день. Была на УЗИ в Сестрорецке уже 2 раза: 30.01.16. и 13.02.16. и попадала к одному и тому же доктору Ибрагимовой Эльмире Тельмановне. Очень довольна посещением. Впервые мне так обстоятельно, толково и доходчиво всё объяснили. Спасибо большое.
Аноним
Хорошо!
Стажков Николай Владимирович — гинеколог, врач с большой буквы! Три года лечилась и всё напрасно, этот же врач излечил всё за месяц! Очень приятно,что есть такие грамотные специалисты знающие своё дело!
Написать отзыв про Helix
 

Что рядом
Краснодар, улица Котлярова, 18
+7(861)992-47-38
Краснодар, улица Пирогова, 12, оф. 2
+7(918)684-35-56